O Yahoo! lançou o Yahoo! Respostas, uma ferramenta on-line de
troca de informações entre usuários. Nele, os usuários postam perguntas
e oferecem respostas pontuais sobre diversos temas. De modo a
construir, colaborativamente, um repositório de conteúdos, como em uma
enciclopédia. Com a diferença de que não há uma única explicação para
os verbetes. Fabio Boucinhas, responsável pelo projeto no país,
acredita que a ferramenta é uma tendência da Web 2.0 (segunda geração
de serviços e aplicativos na internet que favorece a produção de
conteúdo de formas colaborativas). “Acreditamos que, cada vez mais,
teremos usuários utilizando a internet como meio de obter informações.
O próprio usuário determina a resposta mais adequada à sua
necessidade”, avalia. A qualidade das informações fica por conta da
responsabilidade dos usuários, ou seja, as respostas podem ter mais ou
menos consistência. Por exemplo, para a pergunta “o que é maçonaria”, o
usuário terá como uma das respostas “arte ou obra de pedreiro”. O
Yahoo! só vai interferir nos conteúdos que considerar ofensivos ou
quando algum internauta acionar a ferramenta “Relatar abuso”,
disponível ao fim de cada tópico. O Yahoo! Respostas existe em 19
países e está traduzido para nove idiomas. Há mais de 20 milhões de
respostas cadastradas em todo o mundo e cerca de 70 milhões de
usuários. No Brasil, pouco mais de 100 mil respostas foram postadas,
desde que o serviço foi lançado, na versão beta, em 26 de junho –
Boucinhas diz que, em breve, sairá do beta.
www.yahoo.com.br/respostas – Yahoo! Respostas
