Capa – Onde os pingüins se divertem

Quase todo mês tem install fest,
ou festa de instalação de Linux. Elas surgem de forma pulverizada, de
Norte a Sul do país, e levam a cultura do software livre para além dos
redutos técnicos, articuladas com ações de inclusão digital. Verônica Couto

Install fest quer dizer festa (ou festival) de instalação – e é quase
impossível navegar entre as comunidades de software livre (SL) sem
ouvir falar delas. As festas surgem espontaneamente, por iniciativa de
ativistas, em universidades, organizações não-governamentais, entidades
comunitárias. Acontecem em vários lugares do país – na capital
paulistana, em Petrolina, em municípios pequenos do Rio Grande do Sul,
no Rio de Janeiro, Minas Gerais, Florianópolis, Goiás, em qualquer
lugar. Aliás, devem estar acontecendo agora, porque quase todo mês tem
install fest por aí. Às vezes, elas surgem vitaminadas, dentro de
megaeventos, como o Festival de Instalação Latino-Americano de Software
Livre (FliSol 2006), realizado no dia 25 de março, em 12 países,
inclusive no Brasil (em 23 cidades). Ou no Fórum Internacional do
Software Livre (Fisl), cuja sétima edição vai do dia 19 a 22 deste mês,
em Porto Alegre (RS).

Cleber de Jesus Santos, instala Ubuntu na Casa Brasil de Guarulhos.

O principal objetivo das install fests é espalhar a cultura do software
livre. Nelas, técnicos e programadores voluntários ficam à disposição
do público para instalar, nos computadores de quem queira,
distribuições Linux – Ubuntu, Kurumin, Debian, Suse, Mandriva,
Slackware, Fedora, entre outros pacotes de aplicativos para sistemas
abertos. As pessoas levam de casa seus equipamentos – apenas a CPU, às
vezes com teclado e mouse, mas sem o monitor – e, ao lado do
voluntário, acompanham a instalação do sistema na máquina. A
participação nas install fests é aberta e gratuita. É recomendável,
contudo, fazer inscrição prévia, geralmente por meio de sites na
internet, para que os organizadores possam dimensionar o número de
voluntários mobilizados, de acordo com o total de participantes e
máquinas.

A forma de organizar uma install fest reflete o próprio modelo de
desenvolvimento do software livre. É descentralizada, colaborativa,
eclética. Um coordenador de telecentro pode resolver fazer uma install
fest na sua comunidade, como aconteceu na Casa Brasil de Guarulhos
(SP), no início de março. Ou a iniciativa pode vir de um grupo de
profissionais de informática, como no caso da Tritec, empresa júnior da
Unicamp, que participou do FliSol em Florianópolis (SC). É um espaço
onde o especialista tira dúvidas sobre plataformas que ainda não
domina; e onde o usuário leigo descobre como mexer no básico do
software, podendo substituir, sem custos de serviço, uma cópia pirata
de um programa proprietário por uma plataforma livre e legal. E onde se
articula a tecnologia com programas de inclusão digital.

Desde 2005, por iniciativa de um grupo de usuários argentinos, acontece
o FliSol – Festival Latino-americano de Instalação de Software Livre.
No ano passado, envolveu install fests simultâneas em mais de cem
cidades da América Latina, sendo 30 delas no Brasil, onde cerca de 200
máquinas foram levadas por usuários para instalação de distribuições
Linux (o maior número delas em Fortaleza).

O coordenador do FliSol deste ano no Brasil (em 23 cidades), foi Felipe
Augusto van de Wiel (conhecido como Faw), administrador de redes, de 23
anos. Seus primeiros contatos com o software livre foram no curso
técnico do segundo grau, feito em escola particular de Curitiba (PR),
em 1998. Em 2003, juntou amigos para formar o Grupo de Usuários Debian
do Paraná, que reúne 200 inscritos na lista de discussão, e deve ser
freqüentado por um total de 500 pessoas, incluindo interessados menos
atuantes. Muitos deles ajudam a comemorar outra data marcante, com
install fests em 30 cidades: o Dia D – 16 de agosto, quando se celebra
o aniversário do Debian.

Segundo Faw, a origem das install fests remonta aos clubes de
computadores surgidos na Europa e nos Estados Unidos, principalmente na
década de 80, para trocar programas. Nos anos 90, vieram as install
fests, estimuladas pelo sucesso do Linux e fortalecidas pela
comunicação via internet. Hoje, tornaram-se ponto de encontro para
realizar as migrações coletivas de sistemas, e, associadas às práticas
comunitárias de telecentros, podem se transformar num meio extremamente
popular de acesso a serviços técnicos. De acordo com o diretor de
produtos e canais de treinamento da Mandriva Conectiva, Rodney
Miyakawa, a empresa realiza, mundialmente, uma vez por ano (novembro),
sua própria festa de instalação. Em 2005, no Brasil, foram convocados
técnicos em 50 cidades, para atividades que reuniram 3 mil pessoas. O
resultado: cerca de mil instalações concluídas.

Tudo numa install fest funciona a partir do trabalho voluntário. Para
cerca de 50 máquinas, num expediente de oito horas, Faw recomenda a
mobilização de, pelo menos, dez técnicos. Melhor se forem 30 – que
poderão, assim, se dedicar “a fixar a cultura do software”, assegurando
que o usuário adquira alguma familiaridade com o sistema. “Estamos
criando uma demanda, e as pessoas, em geral, não tem paciência para ler
manuais. Por isso, é preciso tempo com elas”, justifica. Quando essa
interação se dá de forma consistente, os donos das máquinas voltam em
outras install fests para tirar dúvidas, avançar na aplicação, resolver
problemas.

Como fazer uma festa

Voluntários do FliSol 2006, na sede
da Sucesu, em São Paulo.
Faw calcula que uma install fest custe pouco mais de R$ 1 mil. Esse
total inclui, em valores médios, R$ 200,00 em alimentação para 30
técnicos, e cerca de R$ 750,00 a R$ 800,00 para produção de 2 mil
panfletos e 200 ou 300 cartazes. “Mas vive-se sem isso. Desde que haja
um servidor de rede, um depósito, um espaço, dá-se um jeito”.

Na opinião do coordenador do FliSol, também é importante que os
organizadores estejam associados a uma figura jurídica – uma
universidade, uma OnG legalmente constituída, uma empresa, até para
facilitar outros apoios. E os promotores da festa devem imprimir um
termo de responsabilidade (há modelos disponíveis na internet), para
ser assinado pelos usuários. O ideal, diz Faw, é que o técnico não abra
a máquina (só se for imprescindível). E que o usuário seja orientado a
fazer um backup prévio de todos os seus dados, em outra máquina ou em
CD. Se puder, que ele leve também CDs virgens, junto com a máquina,
para a instalação de mais aplicativos de seu interesse (jogos,
programas educativos, de tratamento de imagens, etc.).

A relação entre os organizadores e os voluntários não é informal. Pedro
Moura, professor do Departamento de Processamento de Dados, da
Faculdade de Tecnologia de São Paulo (Fatec), que organizou uma install
fest na instituição, em dezembro do ano passado, afirma que um contrato
de voluntariado deve ser assinado pelas partes, deixando claro os
serviços que serão prestados pelo técnico, durante um número
determinado de horas, sem remuneração.

Na opinião do professor, um dia de treinamento permite ao técnico saber
onde estarão os cabos, os equipamentos, os monitores, os CDs, quais as
salas que poderão ser ocupadas, quais distribuições serão usadas. A
reunião de preparação serve, ainda, para organizar a logística de
recebimento das máquinas e da fila de atendimento – em geral, com
senhas entregues na hora da chegada, quando o usuário preenche um
cadastro com seus dados. Na maioria das festas, como a da Fatec, não há
restrições a programas – o voluntário instala a distribuição que
quiser. Outras trabalham com regras, como no FliSol, que não aceita
pacotes com componentes não-abertos (Java, por exemplo, no Kurumin e no
Ubuntu).

O espaço escolhido para uma install fest, segundo Moura, da Fatec,
precisa de infra-estrutura para instalação das máquinas – com boa rede
elétrica, conexão à internet, bancada, mesas, monitores. Por isso,
muitas são realizadas em universidades. E, mais recentemente, também em
escolas de segundo grau e telecentros. Além do lanche ou de um café, os
organizadores costumam levar CDs das distribuições para serem entregues
aos usuários, brindes ou material promocional (pingüins, camisetas,
bottons) para vender ou distribuir.

O principal canal de divulgação das install fests são as listas das
comunidades de software livre (veja os links). No caso do FliSol, Faw
conta que o evento também foi anunciado por meio de panfletagens
públicas e em cartazes fixados em 12 faculdades de Curitiba, e em
órgãos do governo do Estado do Paraná – Celepar (companhia de
processamento de dados), Casa Civil e outras secretarias. Para as
próximas, ele prepara uma ação dirigida ao terceiro setor, a
escritórios contábeis, entidades de classe e sindicatos profissionais
de categorias como médicos, advogados, dentistas, jornalistas. A Fatec,
no ano passado, também buscou a diversificação do público e fixou
cartazes nas estações de metrô da capital paulista.

Disseminar o software livre entre novos perfis de usuários pode ser o
pulo-do-gato para multiplicar a escala e a dimensão das festas, em que
ainda predominam estudantes e profissionais de computação. Para Jansen
Carlo Sena, sócio-fundador da OnG Comunidade SOL (Software Livre), de
Manaus, a incorporação à cultura livre de outros grupos sociais é uma
tendência natural. Explica-se pela inserção dos princípios do
conhecimento compartilhado em ações de inclusão digital e pela própria
dinâmica do movimento. “A comunidade do SL tem traços comuns, por
exemplo, com as comunidades indígenas, que há muito tempo funcionam no
modelo colaborativo”, compara.

Inclusão digital

Essa afinidade se tornou evidente para ele, diz, quando viu uma
apresentação musical promovida por membros da comunidade Bayaroa,
formada por dez etnias indígenas do Amazonas, a maioria Tucano. “A
música nunca é tocada por uma pessoa só; um grupo toca uma nota, e
espera outro continuar. A música só se completa, se tocada de forma
compartilhada. Da mesma maneira, dificilmente, uma pessoa sozinha terá
força para manter um código livre, o que é feito por uma comunidade de
colaboradores”, explica Jansen.

Install Fest na Fatec: 300 inscritos.
Ele convidou os representantes de Bayaroa para um encontro do software
livre na região, e também envolveu artesãos da pequena comunidade
amazonense de Livramento no aproveitamento de argila para confecção de
pingüins, que são vendidos durante os eventos. São estratégias para
articular a inclusão digital ao eixo do software livre, que engajam o
voluntariado em outros programas sociais. O Grupo de Usuários Debian do
Paraná, por exem­plo, apóia espaços comunitários que estão sendo
criados para acesso à internet, nos bairros de Vila Torres, Boqueirão e
Alto da Glória, em Curitiba. No FliSol de 2005, em Fortaleza, 500
quilos de alimentos (solicitados como pré-requisito para a participação
nas palestras técnicas) foram doados ao Lar Torres de Melo, que atende
pessoas da terceira idade. Moura, da Fatec, apoiou a criação de um
laboratório de acesso à internet na Favela do Sapo, zona norte de São
Paulo, com micros doados pela Intel. E acredita que o programa federal
Computador para Todos, que subsidia financiamentos para compra de
micros até R$ 1,4 mil, vai aumentar a demanda nas festas de instalação.

Diversificar as atividades também contribui para trazer às install
fests públicos não-técnicos. Com esse objetivo, em Manaus (AM), a
Comunidade SOL passou a incentivar oficinas temáticas. A OnG promove o
terceiro maior encontro regional de software livre do país – o Eslam
(Encontro de Software Livre da Amazônia), que, em outubro de 2005,
reuniu 1,1 mil participantes na capital do estado. Segundo Jansen, uma
das novidades bem-sucedidas foi a oficina de instalação, criada há três
anos.

Mão na massa

“Sentimos que as pessoas tinham medo de trazer os micros e de nos
deixar mexer neles. Por isso, passamos a fazer oficinas para que os
usuários pudessem aprender, eles mesmos, a instalar as distribuições em
máquinas cedidas por universidades parceiras (no caso, a Uninorte)”,
explica. Nesse caso, o interessado instala uma ou várias distribuições,
testa, descobre como configurar, e pode reproduzir o processo em casa.
Atualmente, diz Jansen, a maioria faz as duas coisas – deixa a máquina
com um voluntário para receber a distribuição, e vai assistir à oficina
de instalação.

A Comunidade SOL também ofereceu, no Eslam de 2005, uma oficina de
vídeo, que atraiu estudantes e profissionais da área de comunicação. Os
oficineiros gravaram imagens e entrevistas do encontro e, ao final,
editaram um vídeo com ferramentas de software livre, que foi exibido no
encerramento. Além disso, a programação do encontro incluiu
apresentações com foco nas aplicações – software livre no poder público
e na iniciativa privada, para trazer ao evento profissionais do
distrito industrial de Manaus, onde está instalado o Instituto No­kia
de Tecnologia – patrocinador do Eslam e importante contratador de
mão-de-obra especializada em software livre, plataforma embarcada nos
aparelhos celulares da marca.

O ativismo das comunidades do software livre faz nascer na sociedade
uma capacidade prática para se mobilizar rapidamente e com poucos
recursos. Convidado a dar uma palestra em Santarém (PA), Jansen lembra
que encontrou uma audiência tão interessada que, em três meses, os seus
ouvintes organizaram uma “caravana” para participarem do Eslam, em
outubro. O grupo de 30 pessoas foi de barco para Manaus, numa viagem de
dois dias e meio – e se tornou conhecido como o pessoal da “paravana”
(caravana do Pará). “Até onde sei, foi a primeira caravana fluvial do
movimento do soft­ware livre”, comemora ele.