26/07/2011
A Prefeitura de Guarulhos criou um portal de serviços digital e eletrônico e publicou o decreto 29.076/2011, que normatiza todo o atendimento eletrônico pela internet e institui oficialmente o programa Tecnologia Cidadã. O portal www.tecnologiacidada.com.br reúne serviços de várias secretarias municipais, além de informações sobre o portal da transparência, os gastos públicos, ações sociais, e informações de serviços e de eventos que acontecem na cidade.
No âmbito da Secretaria Desenvolvimento Urbano, o sistema SDU OnLine permite solicitar alvará, certidão ou licença, emitir boleto de pagamento e consultar o andamento de uma solicitação. Já a Secretaria do Trabalho disponibiliza na web o Centro Integrado de Emprego, Trabalho e Renda, enquanto o portal Finanças Online viabiliza o pagamento e a emissão de boletos pela internet.