Porto seguro para ações de cidadania
Remodelado, o provedor da cidade de Porto Alegre hospeda gratuitamente sites de ONGs.Inaldo Cristoni
ARede nº64 novembro de 2010 – Um dos mais antigos provedores de acesso à internet da cidade de Porto Alegre, com 3.400 usuários cadastrados, o PortoWeb passou por uma profunda transformação nos últimos anos. Quando completou o seu primeiro decênio de atividade, em 2006, assumiu a condição de ser o primeiro do gênero no Brasil a se dedicar às causas sociais, priorizando em sua página a divulgação de conteúdos ligados à solidariedade, cidadania, sustentabilidade e outros temas afins, produzidos internamente ou por entidades da sociedade civil.
A remodelação do portal, vencedor do prêmio ARede 2010 na categoria Serviços e-Gov, modalidade Setor Público, foi idealizada pela atual gestão da Procempa, a empresa de Tecnologia da Informação da prefeitura de Porto Alegre. Responsável pelo projeto, Eberli Cabistani Riella, gerente de produtos e serviços, diz que com ele foi possível atender dois objetivos importantes. Engajar o servidor público que trabalha no dia a dia com tecnologia da informação nas questões sociais, e construir e manter, no datacenter da empresa, os sites de ONGs da região metropolitana de Porto Alegre, que não têm recursos financeiros e, muitas vezes, nem pessoal qualificado nessa área.
Essas entidades ganharam, assim, um espaço virtual gratuito para divulgar suas ações, apresentar seus projetos, expandir o universo de pessoas atendidas, atrair mais simpatizantes, desenvolver campanhas para angariar doações para melhor atingir seus objetivos sociais. A Procempa, segundo Riella, arca com o desenvolvimento e a hospedagem dos sites das organizações não-governamentais.
Atualmente, a Procempa mantém contrato com 50 entidades sociais. O número poderia ser maior, e Riella tinha expectativa de ter pelo menos o dobro de entidades incluídas no PortoWeb. A baixa adesão é consequência das exigências feitas às entidades para poderem aderir ao projeto, já que a Procempa é uma empresa pública.
Entre os requisitos que precisam cumprir é estar com a situação jurídica regularizada nos termos estabelecidos pela legislação. E nem todas estão. Para atrair novas entidades, a Procempa pretende realizar uma campanha nacional no ano que vem, segundo Riella.
Incentivo à autoria
Para atingir o objetivo de engajar o servidor da Procempa no debate das questões sociais, uma das metas é consolidar o PortoWeb como um veículo formador de opinião, com conteúdo elaborado por profissionais e estagiários de Jornalismo e de Letras que atuam na Procempa. De acordo Riella, a equipe é composta por dez pessoas, que se dedicam a apurar informações locais, fazer entrevistas e reportagens com as pessoas da comunidade, tendo como foco, em primeiro lugar, assuntos relacionados à cidade de Porto Alegre; em segundo, à região metropolitana; e, em terceiro, e à região Sul. Temas ligados à sustentabilidade e ao desenvolvimento cultural e urbano, voluntariado, atuações de ONGs também são contemplados.
Para o projeto, foram criados cinco hotsites com conteúdo específico para cada área do conhecimento: PW Datas Comemorativas, PW Tambor (dedicado a música), PW Cidadão, PW Verde e Portal da Solidariedade. Há, ainda, os hotsites temporários PW Natal e PW Páscoa. Todos eles são acessados pela página do PortoWeb (www.portoweb.com.br). Através do Portal da Solidariedade o internauta tem acesso ao conteúdo das ONGs, que não é produzido pela equipe da Procempa, e às informações necessárias para a inscrição de entidades sociais interessadas na hospedagem de site. O PortoWeb recebe uma média de 500 mil visitas por mês.
Para o desenvolvimento do projeto, a Procempa criou uma nova unidade vinculada ao Departamento de Tecnologia e Serviços. Denominada Supervisão do PortoWeb, ela é responsável pelo planejamento, desenvolvimento e manutenção do portal e seus hotsites, bem como dos sites desenvolvidos para as ONGs.
Riella estima que entre 20 e 30 servidores da Procempa estão diretamente envolvidos no esforço de dar suporte ao funcionamento do projeto. Embora bancado pela Procempa, o desenvolvimento e manutenção do PortoWeb não exigiram a aplicação de recursos financeiros extras.
Os técnicos, por exemplo, foram transferidos de ouras áreas do Departamento de Tecnologia e Serviços e, portanto, já fazem parte da folha de pagamentos da companhia. Também não houve necessidade de investir na infraestrutura tecnológica para abrigar os sites das ONGs. Isso porque, diz Riella, o ambiente do datacenter é virtualizado. “Utilizamos parte dos servidores e dos sistemas de armaze-namento de dados virtuais para suportar os projetos”, afirma.
Acessibilidade
Desde 2006 o PortoWeb pode ser acessado também por portadores de deficiência visual, graças à disponibilidade de vários modelos de padronização de página com formatação diferenciada. Selos gráficos e textuais adequados a cada necessidade indicam o nível de acessibilidade visual oferecido. Há, também, serviços e informações para portadores de deficiências.
O portal chama a atenção por contar com uma versão customizada para o acesso a partir de dispositivos móveis. Ao detectar uma conexão por celular ou smartphone, por exemplo, o sistema automaticamente direciona o internauta para uma versão condensada da página, contendo links para as últimas notícias publicadas e as informações sobre as pautas previstas para o dia. Essa versão também permite o acesso ao formulário de inscrição do Portal da Solidariedade.
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