19/08/2011 – O Gabinete do Prefeito, por intermédio do Departamento de Informática e Telecomunicações da Prefeitura de Guarulhos, promoverá o 1o. Encontro Técnico Tecnologia Cidadã de Guarulhos. Neste evento nossos técnicos apresentarão seus trabalhos, suas dificuldades e conquista a favor de cumprimos a missão de “Trabalhar diariamente para melhorar a qualidade de vida da cidade e de sua população por meio do uso inteligente da Informação e da Tecnologia”.
Exemplos do Programa Tecnologia Cidadã
1. Em nossos postos de inclusão digital, conhecidos como Telecidanias, o serviço público atende milhares de pessoas com serviço gratuito de internet. Um dos casos de destaque é o curso de capacitação em informática básica para as conselheiras do Bolsa Família, que abriu um novo mundo de oportunidades não só na função de conselheiras, mas em suas vidas.
2. Outro sucesso é nosso Portal de Voluntários que congrega todas as ações voluntárias em uma rede que atualmente conta com mais de mil pessoas.
3. Uma empresa, um arquiteto ou um contador hoje pode solicitar e receber um alvará, uma certidão, uma licença sem sair de casa ou do escritório, tudo pela internet.
4. Uma mulher vítima de violência que estava em uma de nossas unidades de atendimento recebeu treinamento e hoje é formadora de dezenas de mulheres que ganharam na Informática e na Tecnologia novas possibilidades e perspectivas, começando com a possibilidade de conversar com filhos e familiares por e-mail e vivenciar o mundo da internet.
5. Um simples cadastramento no hospital chegava a levar horas para ser processado, e hoje é feito assim que paciente é chega ao Hospital.
6. Em apenas 12 meses deixamos a realidade de filas de espera de mais de 800 pessoas e 3 horas em média para atendimento pessoal pelo atendimento realizado na internet em minutos e sem deslocamento físico. Chegamos a atender 23 mil pessoas pela internet em um só dia.
7. A manutenção de computadores que antes levava cerca de 6 horas é feita através de um telefonema com atendimento online em tempo real.
Venha compartilhar seu conhecimento conosco e descobrir como podemos melhorá-lo.
Dias 25 e 26 na Faculdades Torricelli, auditório, rua do Rosário 300, Térreo Macedo, Guarulhos, SP.
Inscrições aqui*.
*É necessário se cadastrar no portal para se inscrever.
